Preguntas que debe hacer al servicio de fletes de carga

Ya sea que necesite pipas de acero inoxidable o cualquier otro tipo de transporte para su mercancía, es necesario que haga una serie de preguntas a la empresa que desea contratar. Así tendrá seguridad y claridad en qué esperar y verá si se ajusta a lo que requiere.

En Joviar somos proveedores de servicio de calidad a nuestros clientes de acuerdo con su necesidad, siempre cumpliendo en tiempos y preservando los productos que transportamos. Tenemos un compromiso con la calidad de nuestro trabajo y los tiempos de entrega, por eso siempre estamos innovando para estar a la vanguardia.

¿Qué puede preguntar?

Posiblemente tenga dudas sobre cómo hacer una elección de una empresa de fletes Monterrey para la carga de sus mercancías, una que sea adecuada para sus necesidades:

¿Es posible confiar en la empresa?

no hay que dejar de lado las preguntas que parecieran obvias o simples, ya que estas nos pueden proporcionar grandes pistas para tomar la mejor decisión. En este sentido, hacer la pregunta, ¿Por qué debería confiar en ustedes como empresa?, al ser una pregunta abierta da la oportunidad a que hablen características que quizá a uno no se le hubiera pasado por la mente cuestionables. También puede dar posibilidad de dar información que ayude a ver todas sus habilidades y ponga en evidencia el valor que la empresa da en su servicio.

De entrada, una buena impresión se dará si, quien se encarga de contestar sus preguntas, se toma el tiempo de atenderlo, dar la información y construir una relación, esto habla de su compromiso y profesionalidad.

Qué tipo de transporte ofrece

De inicio es bueno que conozca qué tipo de transporte necesita, así podrá consultar si la empresa lo maneja. Esto tendrá relación con el tipo de carga que necesita transportar. Si se trata de materiales peligrosos, líquido, alimentos, entre otros. Si no está seguro qué máquina será la mejor para su mercancía puede preguntar y pedir asesoría. El hecho de que le dé una guía sobre ello también habla bien de la empresa.

El tipo de fletes en Nuevo León también está relacionado con el tamaño de la carga, su peso, dimensiones y otras características. Es bueno que verifique que tengan las instalaciones adecuadas y la experiencia para transportarla sin problemas, evitándole perder tiempo.

Experiencia

Preguntar y consultar la experiencia que tiene la empresa es fundamental, entre más años tenga en el mercado ya habrá pasado por una serie de circunstancias que le habrán dado experiencia y llevado a encontrar soluciones a una gran variedad de posibles complicaciones que se pueden presentar. Tendrán conocimiento para prevenirlo, evitarlo o en todo caso minimizar sus efectos.

Si opta por una empresa de transporte que es nueva es posible que aún esté en el proceso de aprendizaje, en este caso también debe hacer preguntas sobre el tipo de cargas que mueven y maquinaria que tienen. Es decir, si la empresa no tiene mucho tiempo pero es experta en cierto nicho, puede convertirse en el ideal para lo que necesita.

Acreditación

Es importante que vea las certificaciones y el respaldo con el que cuenta la empresa de transporte que está considerando contratar, esto le da distinción y genera confianza, ya que para obtener una acreditación o certificación se requiere de trabajo, mejoras y ofrecer calidad, ya sea en pipas de acero inoxidable o en cualquier tipo de transporte.

En Auto Express Joviar mantenemos un alto nivel de satisfacción y solidez, característica esencial de nuestra empresa, por eso tenemos certificación de calidad ISO 9002:1994 desde noviembre del 2001, también contamos con el TÜV América de México.

Seguro

Es bueno que pregunte sobre el seguro de transporte, cuáles son sus políticas, conocer quién es responsable de sus productos si algo sale mal mientras se envían, es esencial. Es vital que sus mercancías estén protegidas mientras viajan aunque se trate de un recorrido pequeño.

Su red de transporte

Preguntar sobre la red de transporte es esencial, su extensión y que tan establecida esta. Si sabe hacia dónde desea trasladar mercancías, vale la pena preguntar esto.

Seguimiento de envíos

Es normal que le preocupe sus envíos y desee rastrearlos, pregunte si se puede hacer un seguimiento en tiempo real, saber dónde está su carga y cuándo puede esperar que llegue, es muy útil. Además de ayudarlo a planificar su propio horario comercial, también es información que puede utilizar para brindar un mejor servicio a sus clientes.

Cotización

No todos los fletes ofrecen el mismo paquete de servicios, así que asegúrese de saber exactamente qué está incluido en el precio que cotiza. Lo mejor es no dar por hecho nada, en última instancia no querrá pagar por un servicio que no necesita.

Saber qué está incluido y qué servicios están disponibles a un costo adicional le permitirá crear su presupuesto y planeación. Sabrá que se encuentra en una buena empresa si ante esta pregunta se le da respuestas honestas y claras.

El tiempo de respuesta para una cotización de transporte de carga puede variar según el tipo de transporte; sin embargo, es bueno que el presupuesto final no tarde más de dos días, aunque si se da en un mínimo de 24 horas es mejor.

Ahora ya sabe, cuando esté considerando una empresa de transporte o desee pipas de acero inoxidable, ponga atención a estos detalles, pregunte todas sus dudas y vea como es el trato y la atención que le brindan al atenderlo. Esto también es parte del servicio y desde el inicio puede darse cuenta de la profesionalidad de la empresa.

En Joviar tenemos más de 40 años en el mercado de fletes una amplia trayectoria ofreciendo un buen servicio y calidad. Nos hemos consolidado como ser la mejor opción de transporte de carga pesada en Monterrey, tenemos el respaldo de certificación de ISO 9001 y TÜV América de México. Cuidado, orden y calidad son tres características que nos comprometemos a dar. Llame al teléfono (81) 8388 8610, nos ubicamos en Privada Jesús Treviño #211, Zimex, 66358, Santa Catarina, N. L.